后勤处对中区食堂开展满意度测评
日期:2022-07-07 00:00:00  作者: 来源:  浏览量:576


为进一步提高学院后勤服务质量,最大程度满足全体师生的就餐需求,了解学院师生对食堂服务质量的满意度及意见建议,近日,后勤处对中区食堂(知味苑)二、三楼开展了满意度调查活动。该活动由后勤处负责人吴应军主持,工会代表张世举、后勤处相关工作人员、学生生活管理委员会成员参与。


      

该活动以发放问卷的形式向全体师生发起满意度测评,现场填写、现场统计。主要针对食堂的就餐环境、卫生状况、饭菜新鲜度、就餐消费价格、就餐秩序和工作人员服务态度等各方面进行真实综合测评。经汇总,师生对食堂就餐比较满意,同时也提出了相关建议。



   
    本次满意度测评共发放测评表265份,其中非常满意111份,基本满意154份,不满意0份,非常不满意0份;有建议共190份,无建议共75份;

通过此次活动,达到了全方位发现问题、积极主动收集学生及教职工意见建议,为加强食堂管理和合同履行提供重要依据。目前,后勤处已将问卷调查结果反馈到食堂经营单位,针对师生提出的意见和建议,后勤处将继续加强食堂监管力度,督促食堂经营公司利用假期进行全面整改,进一步改善就餐环境,提高学院食堂的管理水平和服务质量,保障全院师生舌尖上的安全,办师生满意的食堂。



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